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Le slide del mio intervento al Meeting dell’Alleanza Turistica dell’Etruria Meridionale.

Partendo da alcuni dati nazionali e, se vogliamo, meno rilevanti per l’audience (costituita principalmente dai rappresentanti di istituzioni locali e operatori del settore) si passa ad approfondire le valide ragioni per cui le istituzioni dovrebbero invece comunicare con i propri cittadini sui social network (in particolare, per ragioni di durata dell’intervento, ci si concentra su Facebook). Si analizzano i motivi (mancanza di fondi e di formazione) per cui questo non accade, e infine si forniscono degli spunti per risolvere questi problemi e delle idee su quanto queste operazioni potrebbero costare.